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業主不滿小區物管 質疑物業服務被轉包

來源:東莞陽光網訊 (全媒體記者 張忻玨)發布時間:2019-06-06 10:14:40 閱讀次數:1941

近年,關于物管和業主的矛盾事件時有發生,其中部分是由物管公司自身原因造成的。而樟木頭帝豪花園的業主就反映,他們小區的物管只收管理費卻不做事,因為小區的物業服務被轉包出去了。這到底怎么回事呢?

  一周停水5天,業主質疑物管缺位

  “原來這里是草皮,現在都變成雜草了?!睒I主付先生在帝豪花園住了十幾年,他說,近年來,物管服務越來越差。最主要的是經常停水,從2018年的下半年到目前為止,就已經停了十多次了。僅僅在上一周,就停了5天的水?!懊刻於纪?,業主只能去提水,非常影響我們生活?!?/p>

  而且,在上一年,物管要動用維修資基金修水管,付先生他們覺得,此項工程物管在程序上有問題。業主胡先生說:“物管是招完標,修完以后才公示,我們業主根本沒參與,所以我們沒簽名,不讓物管動用維修基金?!?/p>

  有業主認為,導致小區管理混亂的原因,主要是因為物業服務被轉包出去了。付先生說,據他們的了解,帝豪花園本來是樟木頭鎮物業管理公司管理的,但現在卻是尚君物業管理公司在管理。而按照相關規定,物業服務項目是不允許整體轉包的。

  物管否認管理混亂,服務沒整體外包

  小區的物管就表示,帝豪花園是樟木頭鎮物業管理公司在管理,尚君物業只是承包了小區的綠化和衛生服務,并沒有整體轉包出去。而關于維修基金的問題,樟木頭鎮物業管理公司副總經理表示,該小區已經是十幾年的老小區,主水管的老化比較嚴重,在上一年,有一條主水管爆裂,需要維修,所以要動用維修基金。但考慮到業主用水的問題,所以他們先墊資維修,然后再走動用維修資金的相關程序?!皹I主用水是不能等的,我們不可能等走完所有程序才維修,而且我們已經將情況匯報給相關部門并備案?,F在已經有差不多5成的業主簽名確認,允許我們動用維修基金?!?/p>

  而上一周的停水,也是另外一條水管爆裂導致的?!拔覀冋伊藢I的公司來查找是那里的水管有問題,所以才用了比較長的時間,現在已經排查出來了,很快可以解決?!?/p>

  物管方面表示,業主可以隨時監督他們的工作,但也希望可以跟他們多多溝通,大家互相理解,消除不必要的矛盾。

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